Preguntas frecuentes
Aunque las Reglas oficiales describen los detalles completos de esta promoción, es posible que ya haya una respuesta a tu pregunta a continuación.
- ¿Cuáles son los premios de esta promoción?
- Consulta las Reglas oficiales para ver los detalles completos.
- ¿Cuántos premios podría ganar?
- Un (1) premio por Periodo mensual de participación por persona
con un máximo de cinco (5) premios por persona por período de promoción.
- ¿Cómo sabré si gané?
- Los sorteos se realizarán aproximadamente en las fechas indicadas en las Reglas oficiales. Los ganadores serán notificados utilizando los datos de contacto que proporcionaron al registrarse.
- No deseo participar en esta promoción. ¿Cómo puedo dejar de recibir contactos adicionales?
-
Si efectuó una compra, pero no desea participar en los Sorteos, puede cancelar su participación en estos Sorteos. Para eso, introduzca aquí la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de TJX Rewards.
Se cancelará su participación una vez que envíe la información solicitada y esta sea procesada. Si decide cancelar su participación en cualquier momento, ya no podrá ingresar ni participar en los Sorteos. Una prueba de envío o presentación no se considerará prueba de recepción por parte del Patrocinador.
- Recibí un mensaje indicando que ya había agotado la cantidad máxima de participaciones permitidas para este periodo de participación, pero no es así. ¿Qué debo hacer?
- Por favor necesario eliminar tus Archivos temporales de Internet. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través del siguiente formulario.
- Creo que estoy teniendo problemas técnicos. ¿Qué debo hacer?
- Algunas veces es algo tan sencillo como actualizar tu navegador. Asegúrate de tener la versión más reciente de Chrome, Internet Explorer, Firefox o Safari. También asegúrate de tener el reproductor Flash más reciente (¡es gratis!) y revisa la sección de preferencias de tu navegador para asegurarte de que JavaScript esté habilitado.
- Me mudé recientemente o cambié mi dirección de correo electrónico. ¿Puedo cambiar mi información de registro para esta promoción?
- Nos disculpamos por cualquier inconveniente, pero debido a la cantidad de participaciones recibidas, no podemos cambiar los datos de registro a menos que ganes un premio. Si ganas un premio durante el periodo de la promoción, comunícate con customercare@helloworldfulfillment.com y proporciona tus datos actualizados.
¿Aún tienes una pregunta? Llena este formulario. Ten en cuenta que la respuesta puede tardar hasta tres días hábiles.
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